Tour test

Puis-je annuler ma réservation ?

La réservation n’est pas annulable et pas remboursable. Vous pouvez demander le report de votre réservation sans frais.

Que se passe-t-il en cas de pluie ?

N’oubliez pas de vérifier les prévisions météo. Lyon est sous un climat continental. Nos balades à Segway se déroulent par tout temps et nous fournissons des ponchos. En cas de fortes pluies ou neige, nous pouvons annuler la balade en vous prévenant le plus tôt possible. Vous serez alors remboursé intégralement.

À quelle heure commence l’activité ?

Merci d’arriver au moins 15 minutes avant le départ de votre visite afin d’avoir le temps de remplir le registre de départ et d’être équipé d’un casque. Nous ne pouvons pas attendre les retardataires car cela affecte l’expérience des autres participants. Si vous êtes en retard, veuillez essayer de nous appeler car nous pourrons peut-être prévoir un autre départ. Aucun remboursement ne peut être demandé en cas de retard. N’oubliez pas d’anticiper votre venue pour vous garer. Il est parfois difficile de trouver une place de parking.

Où se trouve votre boutique ?

Rendez-vous à notre boutique du 7 quai Romain Rolland, 69005, Lyon.

Est-ce qu’il y a un minimum de participants ?

Tout le monde est le bienvenu à Mobilboard. Cependant, nos réservations sont garanties à partir de 2 personnes. Vous pouvez cependant pré-réserver afin d’être sur liste d’attente. Nous pouvons toutefois annuler gratuitement votre réservation ou vous proposer un autre départ ou une date différente.

À partir de quel âge le Segway est accessible ?

Il faut avoir 14 ans révolus pour utiliser un Segway (législation sur EDPM). Vous venez en famille ? Les jeunes de moins de 14 ans peuvent suivre à vélo !

Quel équipement prévoir pour l’activité ?

Crème solaire l’été. Vêtements chauds l’hiver.